Liebe Kunden

am Freitag dem 07.11.2025 ab 19:30 werden wir am Rechenzentrums-Standort Nürnberg Teile unserer Serverlandschaft auf neue, hochleistungsfähige Hardware von HP Enterprise umstellen. Von der neuen Hardware (NVMe u.a.) profitieren alle Kunden - durch deutlich höhere Performanz der genutzten Dienste, aber auch künftige neue Funktionalitäten wie KI, die größere Anforderungen an die Hardware stellen.

Dabei wird es voraussichtlich zu mehreren kurzen Unterbrechungen einiger Dienste kommen:


Email
Zugriff auf Email wird für wenige Minuten nicht möglich sein. Eingehende Emails werden verzögert angenommen. Es gehen KEINE Emails verloren. Ausgehende Emails werden verzögert angenommen / bereits angenommene Emails verzögert ausgeliefert.

Web / CMS / ZMS
Einige Webseiten unserer Kunden wie auch die Syndicat Website werden für einige Minuten nicht erreichbars ein.

Cloud
Unsere Cloud-Hosting-Dienste (vornehmlich Standort Frankruft) werden nicht betroffen sein.

Alle Arbeiten werden für spätestens 22:30 Uhr abgeschlossen sein.

Wir möchten Sie bitten, in der Zeit des Wartungsfensters keinen telefonischen Kontakt aufzunehmen, da wir Ihnen in dieser Zeit auch keine technischen Auskünfte erteilen können.

Wir gehen davon aus, daß es zu keinerlei Einschränkungen nach Abschluß der Arbeiten mehr kommt. Sollten Sie nach Umstellung unerwartet Probleme bemerken, teilen Sie uns diese bitte gern per Email mit - in sehr dringenden Fällen auch am Samstag 11:00 Uhr - bis 15:00 Uhr telefonisch.

Wir informieren sie hier auch über den Abschluß der Arbeiten.


Vielen Dank.
Beste Grüße,

Ihr Niels Dettenbach