Ihre Email-Postfächer von Syndicat können Sie auf verschiedenste Weise nutzen.

Für den direkten Zugang ohne Email-Programm - von jedem internetfähigen Endgerät mit Web-Browser - stehen Ihnen unsere verschiedenen WebMail Oberflächen zur Verfügung. Sie benötigen lediglich Ihren Benutzernamen und Ihr Email-Passwort.

Für die Einrichtung Ihrer Email-Programme / Email-Clients - um darin Ihre Postfächer bei uns nutzen zu können - benötigen Sie folgende Zugangsdaten sowie den Ihnen für Ihr Mailkonto ausgestellten Email-Benutzernamen und das dazugehörige Email-Passwort. Meist reicht die Angabe:

  • der Server (als Posteingangs und Postausgangsserver)
  • Ihre Email-Adresse
  • Ihren Benutzernamen
  • Ihr Passwort

und die Voreinstellungen des Mailprogrammes sind bereits korrekt vorgegeben.

Bitte beachten Sie, das Ihr Benutzername nicht gleich der Email-Adresse ist. falls Sie sich unsicher über Ihre korrekte Kombination aus Benutzername und Passwort sind, können Sie diese am Syndicat Webmail testen - die korrekten Daten sollten Sie erfolgreich in Ihr Mailpostfach bringen.

Wir empfehlen Ihnen dringend die Verwendung von TLS oder SSL Verschlüsselung. Manche Email-Clients verwenden eigene, leider nicht immer einheitliche Bezeichnungen für die verschlüsselung per SSL bzw. TLS ("StartTLS") - im Zweifel hilft einfach Ausprobieren.

IMAP oder POP3?

Modernes, komfortables EMail setzt typischerweise auf IMAP statt dem "Vorgänger" POP3 als Zugriff-Standard auf Email-Postfächer. Wir empfehlen Ihnen deshalb die Einrichtung / Nutzung von IMAP (statt POP3).

Während bei POP3 alle Emails im Posteingang nach einmaligem Abholen vom Server gelöscht werden, verbleiben die Emails bis zur Löschung durch den Anwender im Postfach am Server. So kann der Anwender mit verschiedenen Endgeräten und Programmen parallel / abwechselnd an seinem Postfach arbeiten und sieht dabei imemr den aktuellen Stand seines Postfaches.

Mit IMAP können Sie Unterordner im Postfach anlegen und Emails auch automatisch anhand von Filterregeln in Unterordner leiten. Da die Mails bis zur expliziten Löschung am Mailserver verbleiben, belegen sie Email-Speicherkapazität. Wir empfehlen daher, von Zeit zu Zeit Emails zu archivieren und/oder Emails mit sehr großen Anhängen, die nicht mehr benötigt werden, zu löschen oder auf das/ein Endgerät zu verschieben.

IMAP erleichtert auch den Wechsel auf ein neues Endgerät, da Sie lediglich Ihren Zugang (Zugangsdaten) eingeben müssen, um wieder vollen Zugriff auf Ihren Emailbestand im Postfach zu bekommen. Mit POP3 gehen alle Emails verloren, wenn das Endgerät defekt ist oder gelöscht wird.

 

Allgemeine Email-Zugangsdaten:

DIese Zugangsdaten gelten für alle Zugriffe aus dem und über das Internet.

Für Zugriffe von Ihrer gehosteten Website, Anwendung oder als Teilnehmer im Syndicat Hosting VPN empfehlen wir Ihnen hingegen die dafür optimierten Zugänge zu verwenden (s.u.).

SMTP Server / Postausgangsserver

SMTP-Server: mail.syndicat.com
Port: 587, 465 oder 25
Verschlüsselung: TLS | SSL
Username / Konto / Benutzername: <Ihr Email-Benutzername>
Passwort: <Ihr Email-Passwort>

IMAP4-Server / Posteingangsserver

IMAP-Server: mail.syndicat.com
Port: 143 oder 993
Verschlüsselung: TLS | SSL
Username / Konto / Benutzername: <Ihr Email-Benutzername>
Passwort: <Ihr Email-Passwort>

POP3-Server / Posteingangsserver

POP3-Server: mail.syndicat.com
Port: 110 oder 995
Verschlüsselung: TLS | SSL
Username / Konto / Benutzername: <Ihr Email-Benutzername>
Passwort: <Ihr Email-Passwort>

Email-Filterung

SIEVE-Server

IMAP-Server: mail.syndicat.com
Port: 4190
Verschlüsselung: TLS
Username / Konto / Benutzername: <Ihr Email-Benutzername>
Passwort: <Ihr Email-Passwort>

Email per LAN / Extranet / VPN

Für den Versand von Emails wie den Zugriff von Email-Clients AUF der Syndicat Hosting-Plattform, von z.B. Ihrer bei uns gehosteten Website oder von Ihrem virtuellen Server aus oder als Teilnehmer im Syndicat Hosting-VPN empfehlen wir den vom Internet abgeschotteten, direkten Zugriff auf unsere Mailserver, welcher über lokale IP-Adressen erfolgt. Alle sonstigen Parameter bleiben gleich - lediglich Verschlüsselung ist nicht erforderlich (ermöglicht höhere Performanz / Datendurchsätze).
 
SMTP-Server: 10.10.10.2
IMAP-Server: 10.10.10.2
POP3-Server: 10.10.10.2
SIEVE-Server: 10.10.10.2
Verschlüsselung: TLS oder SSL (nicht erforderlich)

Email per Konsole / mailx ("sendmail")

Dieses Verfahren gilt heute als veraltet und wir raten explizit von der Nutzung ab!

Manche Web-Programme und Scripte sind noch nicht in der Lage, Emails selbst per SMTP zu versenden und erwarten ein Programm wie "/usr/sbin/sendmail" eines lokal installierten Mailservers, das die Zustellung übernimmt. Jedoch ist diese Schnittstelle nicht standardisiert, so das es zu Problemen bei der Erzeugung von Emails, defekten Emails oder auch Spamfiltern bei Empfängern kommen kann. Auch das Risiko der Beschädigung Ihrer Mailadressen / Maildomain durch Ihre Scripte erfolgreich kompromittierende Spammer ist erheblicher. Zudem ist nicht gesichert, das Sie über Fehler bei der Zustellung informiert werden oder Antworten Sie erreichen, da das Mailsystem den Absender nicht selbst "erkennen" kann. Emails gehen bei uns nie "verloren" oder "verschwinden" spurlos, wenn diese per SMTP eingereicht / versendet werden. Sie erhalten immer eine Fehlermeldung, wenn eine Email nicht an den Zielprovider des Gegenüber überreicht werden konnte und von diesem der Empfang quittiert wurde. Lediglich bei dieser Form des Mailversands ist dies prinzipbedingt nicht gewährleistet.

/usr/bin/mailx -s 'Dein Betreff' smtp='smtp=mail.syndicat.com:587 smtp-use-starttls smtp-auth=login smtp-auth-user=DeinMailBenutzer.de smtp-auth-password=DeinMailPasswort ssl-verify=ignore' empfaenger@empfaengerdomain.de

oder als "Ersatz" zu "/usr/sbin/sendmail" in einem Script:

/usr/bin/mailx smtp='smtp=mail.syndicat.com:587 smtp-use-starttls smtp-auth=login smtp-auth-user=DeinMailBenutzer.de smtp-auth-password=DeinMailPasswort ssl-verify=ignore'

Die enthaltenen Zugangsdaten sind durch die eines gültigen Syndicat Email-Konto zu ersetzen, welches Sie z.B. im Syndicat EmailAdmin anlegen.

Wir empfehlen dringend, für den Versand durch Scripte ein gesondertes Email-Konto anzulegen (mit ggf. nur minimaler zugeteilter Kapazität), welches nur zur Anmeldung / Authentifizierung am Mailserver für den Mailversand dient. Leiten Sie im EmailAdmin eingehende Mails an dem (sonst für den Empfang ungenutzten) Postfach um auf ein bestehendes Postfach, um bei technischen Fehlern informiert zu werden. Tauschen Sie das Passwort aus, wenn Sie den Verdacht haben, das Ihr Script / Programm kompromittiert wurde.

Synchronisation | PIM | Groupware

Bei Syndicat können Sie mit Ihrem Mailkonto / Ihren Mailadressen auch Daten wie Kalender / Terminvereinbarungen, Adressbücher, Aufgaben und Notizen über Endgerätegrenzen hinweg synchron halten, bearbeiten, Termine vereinbaren und ggf. derlei Ressourcen auch in Gruppen gemeinsam nutzen. Hierzu stellt Syndicat verschiedene Standards und Mechansimen bereit - primär empfehlen wir Ihnen die Nutzung unseres Horde5 System, in welches Sie mit Ihren Email-Zugangsdaten direkt einloggen.

Fragen?

Bei Bedarf leitet Sie gern auch unser telefonischer Support durch Ihre Konfiguration.

Weitere technische Informationen:

WICHTIG!
Einige Internet-Einwahlprovider (wie z.B. die Telekom) blockieren auf den mit dem Anschluß bereitgestellten Router (z.B. Speedport) Verbindungen zu Email-Servern, die ihnen nicht bekannt sind. In dem Fall ist zwar der "Empfang" von Emails gegeben - jedoch kann keine Verbindung zum SMTP-Server (bzw "Postausgangsserver") hergestellt werden, da die eingebaute Firewall dies blockiert. Der Anbieter will damit verhindern, dass z.B. mit Viren / Bots infizierte PCs aus dem Kundennetz selbst als "Mailserver" auftreten und Spam versenden.

In solchen Fällen müssen Sie die Syndicat Mailserver einmalig mit Ihrem Anschlußrouter / Firewall "vertraut machen. Beim Telekom Speedport ergänzen Sie hierzu unter:

"Liste der sicheren E-Mail-Server" den Eintrag "mail.syndicat.com"

Um gegen den Mißbrauch von Email-Absenderadressen unserer Kunden durch Dritte vorzugehen, werden von uns verwaltete Kundendomains üblicherweise per Technologien wie DKIM, SPF und DMARC versehen. Wenn Sie Ihre (auch) für Email verwendeten Domains im DNS selbst verwalten, raten wir Ihnen dringend, unsere Abwehrmaßnahmen in die DNS-Zone Ihrer Domain(s) einzubinden.

Um Mails mit Ihrer Absenderadresse unter Ihrer eigenen Maildomain über unsere Mailserver zuverlässig und fälschungsbewehrt zustellen zu können, benötigt Ihre Domain ergänzende Einträge im DNS. Andernfalls werden zumindest einige Ihrer Emails ihren Empfänger nicht erreichen, da der Empfänger bzw. dessen Provider von einer Fälschung / einem Mißbrauch Ihrer Mailadresse durch Dritte im Internet ausgeht.