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neue 24/7 Notruf-Hotline für unsere Kunden!

neuer exklusiver Service für mehr Kundenzufriedenheit

In wichtigen Notfällen steht unseren Syndicat Kunden auch au�erhalb der Geschäftszeiten - rund um die Uhr, an Wochenenden und Feiertagen - unsere neue 24/7 Notruf-Hotline (per 03606 609867 oder alternativ über die jeweils auf unserer Website veröffentlichten Nummern) zur Verfügung.

Die Hotline ist für unsere Kunden kostenfrei im Rahmen der Supporrtleistungen für all unsere Produkte und Dienste *.

Unsere Reaktionszeit (Zeit vom Anruf bis zum Beginn der Arbeiten) konnte bereits bei telefonischer Meldung mittlerweile in ca. 98% der Fälle auf 5-15 min. verkürzt werden.

Per Email sind wir i.A. auch rund um die Uhr 24/7 erreichbar und handlungsfähig - bis dato werden neue Emails außerhalb der Geschäftszeiten jedoch nur 2 Mal täglich bearbeitet. Eine gesicherte unmittelbare Zustellung mit Eingangsbestätigung ist in Vorbereitung.

Auch sonstige - über den Support unserer Syndicat Produkte hinausgehende - Aufträge können gegen geringen Preisaufschlag rund um die Uhr über die Hotline bestellt und bei Bedarf auch prompt geliefert werden.

Selbst für Nichtkunden oder Hilfe zu Drittprodukten von Syndicat steht eine "Rund um die Uhr"-Betreuung bereit. Dieser Service wird mit 20 Euro / 15 min berechnet *.

* zzgl. der dem Anrufer entstehenden Verbindungskosten für das Telefongespräch zu unserem Anschluß

 
 

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